Die deutsche Energieagentur (Dena) sieht die bei Tchibo angebotenen Produkte und Dienstleistungen zum Energiesparen grundsätzlich positiv, sieht aber Mängel bei einzelnen Angeboten. Die Aktion bringe das Thema Energiesparen ins Bewusstsein vieler Verbraucher und eröffne es auch neuen Kundengruppen, sagte Thomas Kwapich, Bereichsleiter Energieeffiziente Gebäude bei der Dena, der Nachrichtenagentur AFP. Einzelne Angebote sollten die Verbraucher aber kritisch hinterfragen.
69 Euro für einen bedarfsorientierten Gebäude-Energieausweis seien “ungewöhnlich niedrig”, sagte Kwapich. Für die Ausstellung eines solchen Ausweises habe die Dena in ihrem Gütesiegel eine Vor-Ort-Begehung festgelegt und dazu rate die Energieagentur auch. Wärmebildaufnahmen – bei Tchibo für 129 Euro im Angebot – machten ohne eine qualitative Beratung wenig Sinn.
Die angebotene Energieberatung vor Ort durch einen vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (Bafa) akkreditierten Berater sei sicherlich gut, sagte Kwapich. Der Preis von 759 Euro allerdings sei “sicherlich kein Schnäppchen”. Laut einer KfW-Studie betrage der Preis für diese Dienstleistung im Schnitt 694 Euro. Kwapich riet Verbrauchern, in der Dena-Datenbank nach einem Bafa-Energieberater in der Umgebung zu suchen und dann die Preise der verschiedenen Berater zu vergleichen. Gesellschafter der Dena sind die Bundesrepublik, die Kfw-Bank, die Allianz, die Deutsche Bank und die DZ Bank.
Tchibo bietet seit Mittwoch Produkte und Dienstleistungen zum Energiesparen an. Neben Energieausweisen und einer Energieberatung gibt es auch Kühlschränke, Waschmaschinen, LED-Lampen, Steckerleisten oder Heizkörperregler.